INFORMATIVA AI SENSI DELL'ARTT. 13-14 DEL GDPR, RELATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEI VISITATORI E DEGLI UTENTI DEL SITO "HOMEPANDA.IT"

Ai sensi degli artt. 13-14 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati, nonché alla libera circolazione di tali dati (di seguito "GDPR"), il presente documento riporta le modalità di trattamento dei dati personali degli "interessati", visitatori e fruitori dei servizi (di seguito "Utenti") offerti dal sito web www.homepanda.it (di seguito "Sito"), in ottemperanza agli obblighi del GDPR e del Decreto Legislativo del 30 giugno 2003, n. 196, così come novellato dal D. Lgs. 101/2018 (di seguito "Codice privacy").

La presente informativa descrive le modalità di gestione del Sito con riferimento al trattamento dei dati personali dei visitatori e degli Utenti che lo consultano e/o usufruiscono dei servizi ivi previsti, nel rispetto dei Termini e Condizioni che regolano il Sito.

La presente informativa è resa solo per il Sito in questione e non anche per altri siti web eventualmente consultabili tramite i link del Sito, per i quali si rinvia alle rispettive informative in tema di trattamento dei dati personali, predisposte da parte dei rispettivi soggetti titolari.

Nel rispetto del GDPR, tutti i trattamenti effettuati dal titolare del trattamento saranno improntati ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.


1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

1.1. Titolare del trattamento (di seguito "Titolare") è la società Homepanda S.r.l., con sede legale in Via G.G. Mora, 20, 20123 Milano, P. IVA 10379370967, in persona del legale rappresentante pro tempore.

1.2. Per le finalità di cui alla presente informativa, il Titolare può essere contattato all'indirizzo privacy@homepanda.it.


2. CATEGORIE DI DATI PERSONALI E FONTE DEI DATI PERSONALI

2.1. Natura dei dati personali. Per le attività e i servizi del Sito sono oggetto di trattamento i dati personali comuni raccolti direttamente presso l'interessato. Ai sensi del GDPR, la persona fisica (interessato) può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, il numero di identificazione, i dati relativi all'ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale. Non sono oggetto di raccolta e di trattamento "categorie particolari di dati personali" di cui all'art. 9 del GDPR o dati giudiziari ex art. 10 del GDPR. L'interessato, pertanto, non dovrà in alcun caso conferire dati personali idonei a rivelare lo stato di salute, l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, le opinioni politiche, la vita sessuale (c.d. dati sensibili) o dati giudiziari.

2.2. Dati personali di navigazione. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con altri dati, anche detenuti da terzi, permettere di identificare gli interessati. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP, i nomi a dominio dei computer utilizzati dai visitatori e dagli Utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc...) e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico del visitatore o dell'Utente. Tali dati vengono utilizzati dal Titolare al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'utilizzo del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere inoltre utilizzati in caso di ipotetici reati informatici a danno del Sito. Fatta salva questa eventualità, i dati sui contatti web persistono per un periodo di tempo limitato e vengono cancellati periodicamente, salvo l'adempimento di richieste avanzate dalle Autorità competenti.

2.3. Cookie e altri identificatori di tracciamento. Il Sito fa uso, in alcune delle sue aree, di cookie e/o altri identificatori di tracciamento che consentono la raccolta di dati personali. Per il dettaglio sul trattamento dei cookies, si invita alla consultazione della specifica cookie policy.


3. FINALITÀ, BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO E TEMPI DI CONSERVAZIONE

Il trattamento sarà effettuato, anche con l'ausilio di mezzi informatici, per le seguenti finalità:

3.1. EROGARE I SERVIZI DEL SITO DI HOMEPANDA:

I dati personali saranno trattati da Homepanda per l'erogazione dei seguenti servizi, offerti dal Sito e regolati dai relativi Termini e Condizioni, tra cui:

  • Servizio "Valutazione immobile online"
      Per l'erogazione del servizio è necessario che l'Utente conferisca i seguenti dati personali: nome, cognome, cellulare, e-mail, dati dell'immobile.
  • Servizio "Trova la tua casa"
      Per l'erogazione del servizio è necessario che l'Utente conferisca i seguenti dati personali: nome, cognome, cellulare, e-mail.
  • Servizio "Diventa un agente Homepanda"
      Per inviare la candidatura spontanea, l'Utente deve conferire i seguenti dati personali: nome, cognome, cellulare, e-mail, provincia.

I dati personali raccolti per questa finalità saranno trattati dal Titolare ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera b), GDPR, per adempiere ad obblighi contrattuali e/o precontrattuali nei confronti degli interessati.

I dati personali saranno trattati per tutta la durata dei servizi e per il successivo periodo di prescrizione ordinaria pari a dieci anni, salvo periodo ulteriore di conservazione in caso di controversia e/o richieste delle Autorità competenti e/o per specifica prescrizione normativa.

3.2. ADEMPIMENTO DI OBBLIGHI DI LEGGE:

I dati personali raccolti saranno altresì trattati per l'osservanza e per l'adempimento dagli obblighi previsti dalla normativa nazionale e/o sovranazionale applicabile.

I dati personali raccolti saranno trattati dal Titolare ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera c), GDPR, in quanto tale trattamento è necessario per adempiere, in generale, ad obblighi di legge e/o regolamentari.

I dati personali saranno trattati per il tempo previsto dalla relativa normativa applicabile (civile, fiscale, ecc.), salvo periodo ulteriore di conservazione in caso di controversia e/o richieste delle Autorità competenti e/o per specifica prescrizione normativa.

3.3. PROMOZIONE DEI SERVIZI DI HOMEPANDA:

I dati personali raccolti potranno essere trattati per l'invio periodico di comunicazioni promozionali, materiale pubblicitario, offerta di prodotti e/o servizi di Homepanda.

Resta ferma, in ogni caso, la facoltà da parte degli interessati di opporsi in ogni momento al trattamento (cd. "opt-out").

I dati personali raccolti per questa finalità saranno trattati dal Titolare ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera f), e del considerando n. 47 del GDPR e dell'art. 130, comma 4, Codice privacy.

I dati personali saranno trattati, per la durata di 2 anni dalla raccolta, salvo anticipato opt-out, salvo periodo ulteriore di conservazione in caso di controversia o richieste delle Autorità competenti.

3.4. PROMOZIONE DEI SERVIZI DI TERZI:

I dati personali raccolti potranno inoltre essere trattati, in via facoltativa e previa acquisizione del necessario consenso di legge, per l'invio di comunicazioni promozionali e commerciali, materiale pubblicitario relativo all'offerta di prodotti e/o servizi, tramite sistemi tradizionali (es. telefono, posta) e/o automatizzati (es. sms, notifiche push, social media, e-mail, risponditori automatizzati) per conto di soggetti terzi da parte di Homepanda, senza tuttavia comunicare i dati personali degli interessati a tali soggetti terzi.

I dati personali raccolti per questa finalità saranno trattati dal Titolare ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR, sulla base del consenso informato, libero e facoltativo.

I dati personali saranno trattati per la durata di 2 anni dall'acquisizione e/o rinnovo del relativo consenso al trattamento, salvo periodo ulteriore di conservazione in caso di controversie o richieste delle Autorità competenti.

3.5. CESSIONE A TERZI PER FINALITÀ DI MARKETING

I dati personali raccolti potranno inoltre essere comunicati, in via facoltativa e previa acquisizione del consenso di legge, in tutto o in parte, a soggetti terzi operanti nei settori della fornitura di luce e gas, fornitura di servizi di telecomunicazioni fisse e/o mobili, servizi assicurativi personali e professionali, vendita e/o noleggio di automobili, servizi televisivi a pagamento e/o satellitari, prodotti finanziari, banche e/o società di mediazione finanziaria per servizi di mutui o prestiti, vendita, acquisto e/o affitto di immobili, viaggi e trasporti, servizi commerciali vari come vendita di abbigliamento e accessori, prodotti di bellezza, salute e cura della persona, prodotti enologici e alimentari, servizi di sicurezza, servizi di vendita e manutenzione moto e autoveicoli e servizi commerciali, per l'invio, da parte dei medesimi, di comunicazioni commerciali e/o per la vendita diretta tramite e-mail, fax, telefono, sms, posta e ogni altra tecnologia di comunicazione a distanza (ivi inclusi risponditori automatizzati) da parte di soggetti terzi per l'invio di comunicazioni promozionali e commerciali, materiale pubblicitario relativo all'offerta di prodotti e/o servizi, tramite sistemi tradizionali (es. telefono, posta) e/o automatizzati (es. sms, notifiche push, social media, e-mail, risponditori automatizzati).

I dati personali raccolti per questa finalità saranno trattati ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, lettera a), GDPR, sulla base del consenso informato, libero e facoltativo.

I dati personali saranno trattati per la durata di 2 anni dall'acquisizione e/o rinnovo del relativo consenso al trattamento, salvo periodo ulteriore di conservazione in caso di controversie o richieste delle Autorità competenti.


4. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI PERSONALI

4.1. Il trattamento dei dati personali di cui all'art. 3.1 della presente informativa è necessario per l'erogazione dei servizi del Sito. L'eventuale rifiuto e/o il mancato, parziale o inesatto conferimento dei dati personali, o il rifiuto di prestare il consenso al trattamento degli stessi in fase di compilazione dei form del Sito, non consentiranno il completamento di tale operazione e conseguentemente impediranno agli interessati di usufruire dei servizi. Trattandosi di servizi continuativi a carattere periodico, i dati personali verranno trattati Titolare fino alla cessazione dei servizi medesimi, salvi gli ulteriori periodi di conservazione previsti per l'adempimento agli obblighi della legge vigente, ad esempio per finalità fiscali/amministrative e/o similari. L'eventuale esercizio dei diritti di cancellazione, limitazione o la revoca dei consensi con le modalità descritte al successivo art. 8, con riferimento ai dati necessari per le finalità in questione, non consentirà la prosecuzione dell'erogazione dei servizi agli interessati.

4.2. Il trattamento dei dati personali di cui all'art. 3.2 della presente informativa è necessario per adempiere un obbligo legale a cui è soggetto il Titolare.

4.3. Il trattamento dei dati personali di cui all'art. 3.3 della presente informativa avviene sulla base del legittimo interesse del Titolare, senza necessità di acquisire il consenso dell'interessato, sempre fermo restando in capo a questi la facoltà di opt-out e ogni diritto di cancellazione o limitazione con le modalità descritte al successivo art. 8, il cui esercizio, al pari del mancato consenso, non pregiudica la fruizione dei servizi del Sito.

4.4. Il trattamento dei dati personali di cui agli artt. 3.4 e 3.5 avviene sulla base del consenso informato, libero e facoltativo dell'interessato, sempre fermo restando in capo a questi ogni diritto di cancellazione, limitazione o revoca dei consensi, con le modalità descritte al successivo art. 8, il cui esercizio, al pari del mancato consenso, non pregiudica la fruizione dei servizi del Sito.


5. MODALITÀ E SICUREZZA DEL TRATTAMENTO

5.1. I dati personali degli interessati acquisiti ai sensi della presente informativa saranno trattati da personale specificamente formato, istruito ed autorizzato dal Titolare ai sensi dell'art. 29 del GDPR, con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza, in conformità con le previsioni dell'art. 32 del GDPR. Il trattamento potrà essere effettuato con o senza l'ausilio di mezzi elettronici e/o comunque automatizzati, e comprenderà tutte le operazioni necessarie al trattamento, previste a norma dell'art. 4, comma 1, del GDPR (a mente del quale è definito "trattamento" qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione).

5.2. I dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario per il perseguimento delle finalità per cui sono raccolti e per le quali l'interessato ha rilasciato, ove necessario, il proprio consenso, nel rispetto del principio di minimizzazione di cui all'articolo 5, par. 1, lettera c), GDPR e delle indicazioni fornite nel tempo dalle competenti Autorità.

5.3. Il trattamento dei dati personali potrà essere effettuato attraverso strumenti manuali, automatizzati, informatici o telematici atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati personali stessi. L'interessato non viene sottoposto ad alcuna decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, in grado di incidere in modo significativo sulla sua persona.


6. COMUNICAZIONE E TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

6.1. I dati personali raccolti potranno essere trattati per le finalità di cui alla presente informativa e nel rispetto dei consensi prestati dagli interessati, da soggetti terzi esterni operanti in qualità di titolari autonomi quali, a titolo esemplificativo:

  • a. consulenti (fiscali, amministrativi, legali, fornitori di servizi informatici, fornitori di servizi di marketing, agenti immobiliari) del Titolare, all'uopo specificatamente incaricati;
  • b. eventuali pubbliche Autorità che ne facessero richiesta o alle quali occorresse comunicare informazioni nel rispetto di specifici obblighi di legge;
  • c. società che erogano servizi al Titolare, funzionali allo svolgimento dell'attività prestata;
  • d. altre società terze con cui il Titolare ha stipulato/stipulerà accordi o collaborazioni finalizzati all'offerta (commerciale e non) di beni o servizi.
  • e. società collegate al Titolare, per attività attinenti alle seguenti aree: servizio clienti, marketing operativo, amministrazione, organizzazione, tecnologia.

6.2. I soggetti terzi di cui al paragrafo 6.1 della presente informativa che non tratteranno i dati personali degli interessati quali titolari autonomi lo faranno, in virtù di specifica autorizzazione del Titolare ai sensi dell'art. 28 del GDPR, in qualità di Responsabili del trattamento. L'elenco dei soggetti nel tempo nominati Responsabili del trattamento sarà reso disponibile, su richiesta, nelle forme di legge, presso i recapiti indicati al successivo art. 9 della presente informativa.

6.3. I dati personali potranno essere trattati da persone fisiche che sono state espressamente designate al trattamento per il perseguimento delle finalità sopra indicate, sotto la responsabilità del Titolare o dei Responsabili del trattamento, nell'ambito dei loro assetti organizzativi e che hanno ricevuto da questi adeguata specifica formazione e istruzioni operative.

6.4. I dati personali raccolti e trattati non saranno diffusi, messi a disposizione o dati in consultazione in alcuna forma a soggetti diversi da quelli indicati nella presente informativa e/o previsti dalla normativa sulla protezione dei dati personali applicabile, né a soggetti indeterminati.


7. TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI ALL'ESTERO

7.1. I dati personali verranno trattati e conservati con preferenza all'interno dell'Unione europea; in caso si renda necessario un trasferimento al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE"), saranno utilizzati servizi che adottano garanzie e rispettano le condizioni di cui al Capo V del GDPR, artt. 44-50, in materia (ad es. norme vincolanti d'impresa, clausole tipo di protezione dei dati adottate dalla Commissione, clausole tipo di protezione dei dati adottate da un'autorità di controllo e approvate dalla Commissione, ecc.).

7.2. I dati personali potranno essere trasmessi al di fuori del territorio nazionale, nell'ambito del perseguimento delle finalità di cui all'art. 3 ed entro l'ambito di cui all'art. 6 della presente informativa, a soggetti aventi la propria sede nello SEE. Nell'ambito della finalità di cui all'art. 3.5 della presente informativa, i dati personali saranno ceduti unicamente a soggetti aventi la propria sede nello SEE.

7.3. Resta salva la disciplina ed impregiudicata la disciplina sui cookie e degli altri identificatori di tracciamento.


8. DIRITTI DELL'INTERESSATO

8.1. Nel rispetto delle previsioni di cui al Capo III del GDPR (artt. 12-22), l'interessato può:

  • • richiedere l'accesso ai propri dati personali (art. 15);
  • • richiedere la rettifica dei propri dati personali (art. 16);
  • • richiedere la cancellazione dei propri dati personali (art. 17);
  • • richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali (art. 18);
  • • richiedere la portabilità dei dati personali, ove ciò sia possibile (art. 20).

8.2. Tali diritti possono essere esercitati dall'interessato in ogni momento, presso i recapiti del Titolare indicati all'art. 9 della presente informativa.

8.3. L'interessato ha altresì il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, con le modalità descritte sul sito web istituzionale www.garanteprivacy.it.

8.4. Si rammenta da ultimo che, ai sensi del D.P.R. 26/2022, per opporsi alla ricezione di telefonate promozionali o all'invio di altro materiale pubblicitario, di vendita diretta, per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale nonché per revocare i consensi precedentemente espressi a tal fine, in aggiunta alle tutele sopra indicate, è sempre possibile l'iscrizione al Pubblico Registro delle Opposizioni, mediante una delle seguenti modalità:

  • a) A mezzo raccomandata A/R, scrivendo a: "GESTORE DEL REGISTRO PUBBLICO DELLE OPPOSIZIONI – ABBONATI" UFFICIO ROMA NOMENTANO CASELLA POSTALE 7211 00162 ROMA (RM)
  • b) A mezzo FAX: 06.54224822
  • c) Via e-mail: abbonati.rpo@fub.it
  • d) Telefonando al numero verde: 800.265.265
  • e) Compilando il modulo elettronico disponibile nella apposita "area abbonato" sul sito: http://www.registrodelleopposizioni.it, ove potrà trovare ulteriori informazioni sul funzionamento del Registro.

9. DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE

9.1. Per l'esercizio dei diritti di cui al Capo III del GDPR, si indicano i seguenti recapiti del Titolare: Homepanda S.r.l., con sede legale in Via G.G. Mora, 20, 20123 Milano, alla c.a. Privacy Trattamento Dati, all'indirizzo privacy@homepanda.it.

9.2. Gli interessati possono contattare altresì il Responsabile della Protezione dei Dati Personali nominato dal Titolare all'indirizzo dpo@homepanda.it.